DOMANDE FREQUENTI

Che cosa sono CAMOUFLAGE AR e J.?
CAMOUFLAGE AR and J. è un marchio italiano di denim e abbigliamento che unisce artigianalità, design e ricerca sui materiali per creare capi di alta qualità. I ​​prodotti sono progettati per offrire comfort, stile e un'eccellente vestibilità.

Come posso contattarvi per informazioni o assistenza?
Puoi inviare un'e-mail a info@camouflage-jeans.com oppure, per domande su resi e rimborsi, a shop@camouflage-jeans.com. È disponibile anche un numero di telefono: +39 085 8071357.

Quali metodi di consegna utilizzate e quanto tempo impiega la spedizione?
Gli ordini vengono spediti tramite corriere Bartolini . Le spedizioni vengono solitamente effettuate entro 24 ore lavorative dal pagamento, salvo festività o ritardi postali/doganali.

Posso restituire o cambiare un articolo?
Sì: puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo e rispedirlo entro i 14 giorni successivi, seguendo le istruzioni del servizio clienti.

Cosa devo fare se devo cambiare la taglia?
Puoi richiedere un cambio taglia entro 14 giorni dalla ricezione contattando il Servizio Clienti.

È possibile annullare un ordine dopo averlo effettuato?
Sì: la cancellazione è gratuita se richiesta entro 6 ore dall'email di conferma .

Offrite prodotti sostenibili o ecocompatibili?
Sì: CAMOUFLAGE AR e J. presta particolare attenzione alla sostenibilità, proponendo jeans realizzati con cotone rigenerato e con processi di lavaggio eco-compatibili.

Dove vengono distribuiti i vostri prodotti?
Le collezioni sono disponibili sia sul sito ufficiale che in boutique e concept store selezionati in Italia e all'estero.

Quali materiali usi per i tuoi jeans?
Nelle sue collezioni più raffinate, il marchio utilizza materiali di alta qualità, come denim leggero, lino, cotone pregiato e persino fibre come seta o cashmere.

Come vengono gestiti i miei dati personali sul sito web?
I dati degli utenti sono gestiti secondo la Privacy Policy del sito web, nel rispetto del GDPR e della normativa italiana.